Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нас вы оплачиваете сами.

Как сделать возврат

1. Распечатайте и подпишите заявление в свободной форме. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами и договоримся о доставке товара.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
4. Сходите в службу доставки и отправьте товар.

Когда вернутся деньги

Как получим товар — сразу отправим деньги вам. Напишем об этом вам на почту. Важно: когда вернутся деньги, подскажет ваш банк.

Если нашли брак

Если вы нашли брак или скрытый дефект, можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Мы оплатим доставку.

Чтобы вернуть товар, напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.

В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.